К сожалению, кризис далеко не самым лучшим образом повлиял на сферу общепита. Казалось бы, в нынешнее нелегкое время, когда многим пришлось «затянуть пояса» и отказать себе в ежевечерних походах в ресторан, владельцы «заведений» должны еще больше дорожить своими клиентами, еще искренне радоваться приходу гостей и еще вкуснее кормить посетителей. Однако далеко не все рестораторы делают подобный вывод во время кризиса… Не верите – смотрите наш рейтинг наиболее вопиющих нарушений законов гостеприимства, допущенных сотрудниками столичных ресторанов.
Таракан в довесок к… суши
Оказывается, слухи о тотальном исчезновении тараканов из Киева, преувеличены. В этом убедилась одна из посетительниц ресторанчика известной столичной сети суши-баров. Каково же было удивление девушки, когда на дольке лимона, украшающей ладью с набором суши, она увидела… таракана!
«Он был маленький и такой «миленький», что мы не смогли его убить и решили подарить официантке – на той же дольке лимона», - делится своими впечатлениями от неожиданного «сотрапезника» Ольга. Понятно, что трапезу пришлось срочно прервать – аппетит после такого сюрприза оказался напрочь испорченным.
Интересно, что несмотря на приключившийся казус, администратор ресторана потребовала от девушки оплатить уже съеденные салаты. К счастью, платить за блюдо с насекомым не пришлось – администрация милостиво решила не включать в счет суши, к которым их гостья даже не притронулась.
С угольком!
Посетив один из ресторанов в центре столицы, Виктор понял, что значит по-настоящему прожаренный стейк. До этого момента молодой человек наивно полагал, что «корочка» прожаренного бифштекса должна быть аппетитно-золотой. Однако по мнению повара ресторана, хорошо прожаренное мясо должно иметь угольно-черный оттенок. Естественно, между посетителем и администрацией разгорелась дискуссия на эту тему:
Посетитель (П): Мне кажется, что с мясом, что то не то…
Администратор (А): Да нет, все нормально, оно ведь готовится на мангале
П: Но я очень хорошо разбираюсь в еде
А: Извините у нас проблема с мангалом, там плохое освещение…
П: Но я ведь плачу за него деньги и хотел бы получить качественный товар! А кушать этот стейк я боюсь!
А: А вы не бойтесь, разрежьте его и попробуйте.
П: Он не режется
А: А, я вам сейчас принесу стейковый нож, чтобы вы смогли его разрезать!
Откроем тайну: Виктор так и не рискнул насладиться «стейком», а администрация не сочла необходимым удалить это блюда из счета. Более того, когда посетитель попросил упаковать это мясо «с собой» (дабы показать своим друзьям что значит по-настоящему прожаренный стейк), ему пришлось раскошелиться еще и на ланч бокс. Хотя во многих уважающих себя ресторанах подобная услуга – за счет заведения. Эдак глядишь, стоит ожидать что самые жадные рестораторы введут плату и за аренду столовых приборов!
Спасибо что зашли, но… выметайтесь прочь!
Далеко не всегда посетитель – желанный гость для ресторации. В этом убедился Алексей, решивший отметить свой день рождения в одном из столичных пабов. Дело в том, что когда веселье было в самом разгаре, а до официального закрытия дверей паба оставалось еще два часа, персонал заведения решил устроить себе «короткий рабочий день». И не придумал ничего лучше, как выпроводить своих гостей!
«Нас начали выгонять еще в начале первого, что было как минимум странно, учитывая, что заведение работает до 2 часов ночи, - рассказывает о своем празднике Алексей. – А в 1:15 администратор попросту выключила свет в зале, аргументируя это тем, что они уже закрыты и тоже хотят спать».
Алексей не стал устраивать скандал в свой день рождения – компания покинула заведение. Правда, неприятный «осадок» от ресторана остался у всех гостей праздника… |